営業編②
お客様の問題を解決することが
自らの成長にも繋がる。
そういう思いを常に持って
お話を聞いています。
ソリューション事業本部 コンサルティング部 R.Y
ジャムに惹かれた理由は?
前職は工務店で働いていました。転職するなら今までと全然違う職種、環境で挑戦したいと思っていたのと、頑張り次第で上を目指せるということで入社を決意しました。
そして元々服が好きなのと、趣味のアウトドアでキャンプをするのが好きな事もあり、アウトドアに合うブランドをいずれ立ち上げたいという夢があるからです。
どのようなことに気をつけて仕事をしていますか?
将来的に弊社(ジャム)のお客様になって頂ける可能性を秘めた社長に出会えるように日々、飛込み営業などをしています。
お客様になって頂ける可能性とは、具体的には、こまったなぁ〜 といった思いを業務遂行に対して持っておられる経営者の方のことです。そういったお客様の困りごとに対してシステムを導入して頂いて、解決に結びつけられる提案をしていきたいと考えています。そのために先ずは訪問し、できれば社長様と名刺交換だけでもするように心がけています。そして頂いた名刺の情報を元にメールや電話によって、再びお会いできるように積極的に働きかけていく事を心掛けています。
仕事をしながらの自分なりの目標とかは、ありますか?
仕事内容のところにも記しましたが、お客様の抱えている問題を解決する事が私自身の成長に結びつくと考えています。またそういった事を繰り返す事で、これからの日本のファッション業界を盛り上げていければと思っています。
研修で得るものは多いですか?
先輩と二人で実際にお客様を訪問して、先輩の話の進め方などを実見して学んでいく経験を積みました。
上記の実践を経験する前に、ジャムで扱うソフトの知識はペーパーテスト等で叩き込まれます。
あとは同年代の同僚達と週に2回から3回、営業の進め方等を話し合ったりデモンストレーションをしています。これらは、営業部長の監修の元行われます。
休みの日は、どのように過ごされてますか?
アウトドアが好きで、色々なキャンプ場に行っています。どちらかと言えば有名所よりマイナーな静かな所を選んで行っています。
車、バイクが好きでどちらも大型の大排気量のものを乗っています。
これから入社する後輩達に一言!
ファッション業界のことは全く知らないまま入社したのですが、仕事をしていく中で色々な発見があり、様々な経験を積んでそれらが自らの知識になっていくことに充実感を感じています。
そして分からないことがあっても、「みんな辿ってきた道だ」と上司から的確なアドバイスがもらえるので心強いです。